• 2009-11-05

    移动增值业务到底有多少种商业模式?

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        今年年底,就是我第六年从事移动增值业务了。六年中,我创办了2家公司分别作了手机游戏和手机书,期间也经营过SP,另外是最早尝试去和手机零售结合的。这么久也该有些总结了吧。创业者们有的做游戏、做书、做视频、做音乐,说了很多种能赚到钱的和不容易赚到钱的模式。我来说说我的心得,也算是小结一下吧。

    一、面向个人用户市场,向用户收费的模式。好的产品,用户始终愿意付费的,这是最好最简单的模式。

        我最近在玩wow,甭管天朝部门有多少审批上的反复,我都愿意继续花钱玩下去。而国内很多网游公司的产品,免费也好,道具收费也好,质量不好用户是不愿意花钱的。

        做移动增值业务的创业者们其实做过很多很好的业务,但是没有赚到大钱,原因其实有几个方面。一来这个生意太依赖运营商,这是最主要的问题。运营商在中国是垄断的国有企业,太大太难调动创造力。而AP、CP太多,大家都想分杯羹,所以这个关系就倒过来了。你要求着运营商。暂且不说这给创业企业带来了多大的壁垒和成本,也不说这里面有多少猫腻。二来毛利太低。因为这个价值链太长,比互联网长太多太多,多了手机厂商、SP、运营商。暂时推广渠道赚了更多钱,但是我相信,大家都去做推广了,好的产品资源就变的稀缺了。坚持做好产品,做有品牌的产品和公司才是王道。第三,移动增值业务是低单价的业务,你必须要有大的量,才能创造大的规模。这成了一个先有鸡还是先有蛋的问题。在成为很大规模之前,很多创业者的公司就死掉了。

        最好最简单的模式由于垄断的运营商和太长的价值链,导致毛利低、规模小。这是很多创业者没能成功的本质原因。客观上,急功近利,只想着如何快速收费赚钱也使得这个产业长不大。当然,这是无奈的事情,没有哪个公司可以靠梦想或激情生存下去。

    二、面向行业市场,找到买单的人。

        前些年说移动行业应用,我觉得那是扯淡。但是最近一年,随着智能机的普及,很多具体行业应用开始有了市场。我在做移动增值业务之前的三年,在做企业应用和解决方案。OA、CRM、SCM、ERP其实都需要延伸到移动设备上。当智能手机普及了,这一切成为了可能,也是实实在在的企业需求。提高了企业运作效率、解决了信息化问题,企业是愿意为这种东西买单的。

        另外一个角度,企业由于用户质量相对较高,用户也比较稳定,运营商愿意花钱来加固这些集团用户。这也是一个市场,一个新的商业模式。我收很少的企业费用甚至送产品给企业,运营商出来补贴。

        这样的企业一定会有,我认为不会是用友金蝶这样的企业,这里面会有创业企业的机会。

    三、软硬件结合,彻底打通产业链。

        这是iphone成功的道路,本质上是因为apple是一家提供软件体验的公司。这种尝试很多人都在做,包括我,这是未来五年我打算去尝试的事情。但这件事很难很难,因为要涉及更多的方面,不是那么容易搞定的。

       还有的人说,广告模式、操作系统模式等等等等,当然,能赚到钱的都是好模式。但是我个人觉得有些模式只是概念,这个市场不存在,需求不存在,最后只能是镜花水月。

       要想在这个聪明人扎堆的行业里成功,需要的是耐心和积淀。诚实来说,我个人不看好在中国市场里做太创新的事情。因为这个行业比较浮躁,大家都可以抄袭。比我们更有资源的公司,会很快进入,你很难树立更高的行业壁垒。所以我更觉得需要不断的总结和积淀,最终把一些东西融汇贯通了,希望会更大些。

       我搭了很优秀的团队,自认为有了不错的模式和产品,暂时不能大成我到没有气馁,反而觉得收获很多。毕竟,从硬件产品、软件服务、零售、网络运营、渠道的理解上都有了许多进步。日子还长,我们慢慢来吧。

    2009-11-5 Alex@上海


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